WRITER – 企业端一站式 AI 智能体构建平台

产品介绍

功能与优势亮点

1. 实用的 AI 智能体
   • 多领域覆盖：涵盖销售、营销、运营、支持等多个领域，提供多种功能的智能体。例如销售参与智能体可拉取客户数据、生成下一步行动、创建跟进邮件和账户摘要；内容管道智能体能够上传策略简报、生成信息、创建项目计划、生成文案和图片，并进行法律与合规审查。
   • 自我协调能力：这些智能体清楚自身工作任务和能力边界，能够自我协调工作，减少人工猜测和干预，提高工作效率。
2. 强大的平台功能
   • 构建层面：为技术和业务构建者提供灵活、可组合的构建模块，有流程蓝图指导智能体，还配备直观的拖放式 UI 构建器等，方便双方共同快速构建。
   • 激活层面：为用户提供 100 多个预构建的智能体，可快速实现价值；设有集中式中心，便于智能体的发现和使用，具备消费者级的用户体验。
   • 监督层面：为 IT 部门提供可观测性工具，包括跟踪、日志和指标，能对智能体性能进行评估和优化，同时具备精细的访问控制。
3. 领先的技术实力
   • AI 研究实验室：作为企业的顶级 AI 研究实验室，与领先的大语言模型（LLMs）和检索增强生成（RAG）技术相结合。
   • Palmyra LLMs：拥有专门的大语言模型家族，适用于任何行业，可适应任何智能体。具备先进的推理和工具调用能力，安全可靠，有透明的策略且无需进行大语言模型量化。
   • 知识图谱：将大语言模型与企业数据连接，确保生成式 AI 符合企业业务背景。具有高精度、对业务用户友好、透明可解释等特点，可通过无代码接口和连接器进行设置。
4. 专业的赋能服务
   • 自我提升培训：提供 WRITER AI 学院认证、按需课程等自主学习培训。
   • 成熟方法论：采用实践验证的方法，开展实践型的变革管理和 AI 转型项目。
   • 专业团队支持：有专业团队评估企业 AI 成熟度，培训技术团队等。

应用场景 / 案例 / 用户评测

1. 应用场景
   • 销售领域：销售参与智能体可协助销售人员拉取客户数据、制定跟进策略和生成邮件，提高销售效率。
   • 营销领域：内容管道智能体可完成从策略制定到内容生成和审核的全流程，提升营销内容的质量和产出速度。
   • 运营领域：RFP 投标智能体可处理投标相关任务，如提取数据、生成建议和发送响应，提高投标成功率。
   • 支持领域：零售退货智能体可处理退货流程，包括查找退货票据、生成标签和个性化消息等，提升客户服务体验。
2. 案例
   • Qualcomm：每月节省 2400 小时工作时间。
   • Intuit：获得 18 倍的投资回报率。
   • Kaufman Rossin：节省 50 – 70% 的工作时间。
   • Salesforce：每周节省 20% 的工作时间。
3. 用户评测
   • 众多企业高管对 WRITER 给予了高度评价，如 Vanguard 首席信息官 Nitin Tandon 表示 “WRITER 使我们能够将团队的专业知识、创造力和知识与最新技术进步相结合，提高了生产力”；Qualcomm 首席营销官 Don McGuire 称 “WRITER 让员工更快乐、更有生产力和创造力”。

竞品对比

引导行动与转化按钮建议

• 在网站显著位置设置 “免费试用” 按钮，吸引企业用户体验平台的部分功能。
• 设立 “了解更多案例” 按钮，让用户查看更多企业使用 WRITER 的成功案例，增加对产品的信任度。
• 提供 “联系销售” 按钮，方便有需求的企业与销售团队沟通，获取详细的解决方案和报价。